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Octopus for Tourists クレカのチャージが1回しかできなかった

Octopus for Touristsのアイコン画面

2023/10、香港で Octopus for Tourists を使おうとした。

しかし、クレジットカードのチャージが1回しかできなかった。

この時、使用したクレジットカードは 楽天カード のVisaだった。

2024/3 PayPayカード Mastercard ではチャージできた。

旅行前にチャージ

旅行前、日本でインストール後にチャージできなかった。

何度かやってみたがダメだった。

同行者も同様だった。

なお、香港への予約は、 Agoda(アゴダ) とCathay(キャセイ航空)を使った。

香港到着後にチャージ

香港空港到着後、Airalo(エラロ)のeSIMに切り替えた。

機内で、何度かトライすると、1回のみ成功した。

その後、ホテルのWi-Fi環境も含めてチャージできなかった。

同行者は、この時点で諦めて、OctopusのICカードを購入した。

iPhoneでの利用

1回のみチャージできた後は、iPhoneで普通に利用できた。

ちなみに、Androidでは同アプリは無いようだ。

OctopusのICカードを購入

残高が少なくなったので、仕方なく、地下鉄の駅で OctopusのICカードを購入した。

同行者が購入したオクトパスカード(Octopus) 色々種類があるので、旅行前に悩んだ。

ICカードのOctopus残高の確認はコチラ

アプリのアップデート

2023/10/13にアップデートされ、試してみたがダメだった。

App Storeのレビューではチャージできたというレビューもあった。

2024/2/1のアップデートでもダメだった。

この時点では、クレジットカードを変えても、チャージできなかった。

2024/3 PayPayカード Mastercard でチャージできた。

Octopus for Tourists 返金

90日以上経過したので、返金手続き(refund リファンド)をした。

チャージできない時に、表示されたメッセージ
Octopus for Touristsでチャージできない時に、表示されたメッセージの画面

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